信阳市商城县自来水总公司:精准排查漏水管道 解决用户“急难愁盼”|天天时讯

2023-04-08 01:02:28来源:大象联播


(资料图片)

河南广电·大象新闻记者 吴彦飞 通讯员 金正义 张长明

日前,信阳市商城县城管局自来水总公司供水热线接到用户反映:近期,该用户位于香港街门面房水费较往常较高,一直找不到问题原因,请求帮助核实处理。接线人员挂断电话后,立即向维修部门发出派工单,工作人员闻讯而动,第一时间前往现场进行勘查并处理。

为了更精准地定位漏点,快速解决用户用水难题,工作人员经过仔细研判,使用测漏仪对周边管网进行了专业测漏。经过专业监测后,终于查找到漏点,属于用户表后管网年限久远、老化严重引起渗漏现象,随即维修人员立即开展抢修作业,经过2个小时的持续奋战,终于完成了抢修工作,恢复了正常供水,受到了该用户的高度赞扬。

类似事件在老城区时有发生,该县自来水总公司工作人员始终坚持用户第一的服务标准,随时待命,接到诉求及时处理,高质量、高效率开展抢修工作,为用户用户用户心贴心办实事、实打实解难题。

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