今亮点!农发行大连市分行优化征信管理服务水平

2023-04-24 05:33:07来源:中国金融新闻网


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本网讯 记者李南妮 通讯员宋庭汉报道 为进一步夯实征信工作基础,切实提高征信服务水平,农发行大连市分行凝心聚力出实招、精准发力求实效,推动征信服务工作高质量发展。

农发行大连市分行在人民银行大连市中心支行的号召组织下,由该行党委统一部署,在做好常规性自查自纠的基础上,对全辖各支行开展了征信专项检查与治理工作,对发现问题和整改措施进行统一督导,并要求各支行举一反三,能现场整改的现场整改,不能现场整改的限期整改。在深化整改治理的基础上,该行趁热打铁,对照人民银行大连市中心支行部署的征信服务规范专项行动方案,对辖内各支行的柜面服务、异议处理情况进行了统一规范改进,提升征信服务规范化、标准化、法制化水平。

该行以“3.15金融消费者权益保护日”征信专题宣传活动为契机,围绕征信维权、个人信息保护、“征信修复”骗局、“失信惩戒解除”、联合惩戒典型案例等与消费者权益密切相关的内容,用好、用足宣传手段,进企业、下社区开展征信宣传活动。活动共印制宣传折页千余份,并综合运用动画、标语等形式营造耳濡目染的宣传氛围,着力引导群众树立“珍爱信用记录”正确观念。

该行积极改变以往年末培训的做法,于年初将征信专题培训纳入重要日程,于近日举办了征信业务合规操作培训班。采用开放性教学模式,以互动问答的模式调动员工的学习兴趣。同时,为拓宽履职眼界,该行组织员工参加监管部门举办的征信业务合规管理培训以及案例精讲训练营,多层次、多领域普及征信相关知识,打造专业的服务团队。

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