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遇到霸王条款该怎么办？消费者权益讲座来帮忙

被商家欺骗，如何维权？如何保护自身利益？遇到霸王条款又该怎么办？6月7日，消费者权益保护主题宣传活动在徐家汇街道乐山六七村居民区新时代文明实践站举办。

活动中，农行徐汇支行党员代表结合真实案例，用通俗易懂的语言揭露日常生活中易发、多发的以房养老、保健养生、投资理财、旅游、婚恋等典型电信网络诈骗案例和手段，面对面提醒居民“不轻信、不汇款”，告诫群众平时看到不认识的电话号码时一定要提高警惕，不向对方透露自己及家人的身份、存款、银行卡等信息。遇到可疑情况时，要多与亲属、朋友进行沟通商议或拨打110报警电话，以免遭受财产损失。上海法制报社资深记者在现场与居民讨论消费者权益保护话题，并结合实际生活案例，在普及消费维权知识的同时，增强社区居民维权意识；中华遗嘱库专职讲师则针对居民关心的家庭财产继承问题开展专题讲座。

在法律问题咨询环节，居民们纷纷提出了日常生活中碰到的法律问题，徐家汇街道司法所律师针对不同的问题给予了详细的解释与法律建议，现场互动氛围活跃。

“现在诈骗手法真的是花样百出，一不小心就落入了骗子的陷阱。”居民张老伯告诉记者，听了这堂讲座，自己进一步提高了对金融知识和自身权益的了解，回家后也会将此次活动学到的知识带给身边的家人和朋友，让身边人切勿贪小便宜而吃大亏。

通过此次活动，广大居民提高了消费维权意识、防诈骗意识和金融风险意识及对商品质量辨别的能力。之后，徐家汇街道也将会持续引导广大消费者理性消费、依法维权。

记者：李梦婷

编辑：叶芳芳

校对：陈海笑

审校：韦丽

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